Kundenbeziehungen in Qualität und Effizienz zu verbessern, erfordert eine möglichst umfängliche Sicht auf den individuellen Kunden. Microsoft Dynamics 365 bietet Unternehmen hierfür neue Möglichkeiten. Geschäftsprozesse lassen sich damit einfach digital abbilden und automatisieren. Diese innovative Lösung fügt sich nahtlos in Office 365 ein.
Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit einer umfassenderen Sicht auf Ihre Kunden und Stakeholder. Digitalisierung, Reduzierung der Komplexität und Standardisierung von Geschäftsprozessen ist der Schlüssel, um Geschäftsabläufe zu automatisieren und so die Effizienz im Unternehmen zu steigern. Profitieren Sie dabei von unserer langjährigen Kompetenz in der Implementierung und im Betrieb der Microsoft Dynamics 365-Plattform.
Wir beraten Sie im Aufbau der Dynamics 365-Umgebung und der digitalen Umsetzung Ihrer Prozesse – vom Customizing bis zur Integration in andere Applikationen. Unser agiles und standardisiertes Projektmanagement mit DevOps-Ansätzen (KMU-tauglich) verschafft Ihnen zu attraktiven Lizenzpreisen eine standardisierte Plattform, die leicht zu integrieren und erweitern ist.
Mit unseren Managed-IT-Services für Dynamics 365 können Sie sich stärker auf Ihre Kernaufgaben fokussieren. Als Managed-IT-Services-Kunde steht Ihnen unser Helpdesk in der Schweiz in vier Sprachen zur Verfügung - optional mit 24/7-Support für betriebskritische Systeme.
Application & Business Process Management Lösungen
- Dynamics 365 CE & Marketing: XRM Business Lösungen
- Application Integration: Power Plattform, Azure Data Factory
Beratungsleistungen auf höchstem Niveau erhalten Sie mit unseren Advisory Services rund um Digitalisierung, Automatisierung und Reviews bestehender Umgebungen.
Direkt von ihrem Dynamics-Profi beraten lassen
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales lässt Vertriebsteams einfacher und intelligenter verkaufen und besser zusammenarbeiten. Die Integration von Dynamics 365 und LinkedIn Sales Navigator sorgt zusätzlich für bessere Einblicke zum erleichterten Aufbau und zur komfortablen Verwaltung der Kundenbeziehungen. Die Somnitec führt die Werkzeuge für beschleunigten Verkauf in Ihr Unternehmen ein.
Automatisierte Vertriebsoptimierung mit Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Marketing
Marketing-Automatisierung konvertiert potenzielle in tatsächliche Kunden. Mit der Marketing Automation in Microsoft Dynamics 365 steuern Sie Ihre gesamten Marketingaktivitäten mit einem einzigen Tool. Es bietet alle Funktionen für erfolgreiche Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg. Erstellen Sie leicht Multi-Channel-Kampagnen mithilfe einer Drag-and-Drop-Oberfläche und Design-Vorlagen.
Mit Dynamics 365 Marketing erfolgreich Kampagnen erstellen
Dynamics 365 Customer Service
Bewertungen im Internet machen die Servicequalität beim Support immer transparenter. So wird neben individuellen Angeboten und guter Beratung der zuverlässige Support immer wichtiger für den Wettbewerb. Dynamics 365 Customer Service erleichtert die Betreuung Ihrer Kunden jederzeit und von überall. Dank einer einheitlichen Arbeitsoberfläche haben Sie immer alle Informationen zur Hand.
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