onSite und Support Services

Sie möchten in Ihrem Unternehmen keine eignen IT Ressourcen aufbauen, Ihren Mitarbeitern bei den täglichen IT Herausforderungen aber trotzdem den bestmöglichen Support bieten? Sie wünschen sich Flexibilität, ein unkompliziertes und pragmatisches Vorgehen sowie hilfsbereite und freundliche Ansprechpartner? Dann sind die Somnitec OnSite & Support Services die passende Lösung.

Unser mehrsprachiger Helpdesk nimmt Ihr Anliegen gern entgegen und unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter bereits am Helpdesk kompetent bei der Lösung von 1st und 2nd Level Problemen. An Ihren Standorten vor Ort nehmen sich unsere OnSite Service Mitarbeiter Zeit für die Anliegen Ihrer Mitarbeiter, ersetzen defekte Geräte und unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit mit den IT Systemen. Dabei haben Sie die Wahl aus verschiedenen OnSite Modellen – von fixen, wöchentlichen Arbeitstagen vor Ort bis und mit OnSite Leistungen auf Abruf.

Folgende weitere Vorteile bietet Ihnen unser OnSite & Support Service:

  • Unterstützung in den Sprachen DE, FR, EN, IT
  • Remote- sowie Telefonische Unterstützung mit Kompetenz
  • Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter mit hoher Fachkompetenz im Client Engineering
  • Eigene Flottenfahrzeuge für Einsätze vor Ort
  • Standardisierte und bewährte Hardware Palette für den OnSite Einsatz (Laptops, Drucker etc.)
  • 7x24h Support Angebot

Erleben Sie 365 Tage 7/24h Sicherheit, Schutz und Kompetenz.

Die IT Outsourcing Services der Somnitec bieten mehr als nur Rechenleistung und Speicherplatz: Erleben Sie 365 Tage 7 x 24h Sicherheit, Schutz und Kompetenz für Ihre betriebskritischen Applikationen und Server in Schweizer Qualität und redundanten Rechenzentren. Unabhängig davon welche Komponenten Sie auslagern möchten, unsere Services und Mitarbeiter unterstützen Sie dabei, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Full Outscourcing

Das komplett sorglos Paket für Ihre IT.

Server Outscourcing

7x24h Server Betrieb in Schweizer Datacentern.

Application Outscourcing

7x24h Sicherheit für Ihre betriebskritischen Applikationen.

OnSite Services

Rundum Support für Ihre Mitarbeiter an Ihren Standorten.

Ob physische Server oder virtuelle, dediziert oder shared, an Ihrem Kundenstandort oder bei uns im Rechenzentrum, die für Sie bereitgestellten Betriebsmodelle und Services werden gemeinsam mit Ihnen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und bereitgestellt.
Überzeugen Sie sich selbst von der langjährigen Erfahrung der Somnitec im IT Outsourcing – wie bereits andere namhafte Kunden es getan haben.